Conditions générales de vente
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 janvier 2024
Avec l'avènement des nouvelles technologies, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi nous, une compagnie légalement constituée sous le nom de " La boîte à questions Québec Inc. " faisant affaires sous le nom de " Quiz Room - La Boîte à Questions ", dont le siège social est situé au 210-154, avenue Laurier Ouest (H2T 2N7) dans la ville de Montréal dans la province de Québec, Canada (ci-après Quiz Room La Boîte à Questions ou " nous "), prenons au sérieux la protection de la vie privée de nos utilisateurs (ci-après " vous " ou " utilisateur ") et la protection de vos renseignements personnels.
La présente politique (ci-après la "politique") relative à la protection des données à caractère personnel décrit :
Les informations que Quiz Room peut collecter et auprès de qui
Comment nous utilisons et partageons vos informations et avec qui
Situations dans lesquelles nous avons besoin ou non de votre consentement
Quels sont vos droits concernant vos informations et comment les exercer ?
Quelles sont nos mesures de sécurité pour vos informations ?
Quels sont les autres termes et conditions qui accompagnent cette politique ?
Comment nous pouvons apporter des modifications à la présente politique
Comment nous contacter si vous avez une question, un commentaire ou une demande ?
Quiz Room s'engage à ne pas recueillir, utiliser ou divulguer vos renseignements personnels autrement qu'en conformité avec la présente politique et les lois applicables au Canada et au Québec.
Veuillez lire attentivement la présente politique pour comprendre nos politiques et pratiques concernant vos informations personnelles. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, vous devez cesser d'utiliser notre Plateforme. En accédant à cette plate-forme ou en l'utilisant, vous indiquez que vous comprenez, acceptez et consentez aux pratiques décrites dans la présente politique. La politique peut être modifiée de temps à autre. Si vous continuez à utiliser cette plate-forme après que nous avons apporté des modifications à la politique, cela signifie que vous acceptez et consentez à ces modifications. Dans la mesure du possible, nous vous informerons à l'avance de toute modification importante apportée à la politique.
Champ d'application de la politique
La présente politique s'applique aux informations que nous recueillons, communiquons, stockons et traitons de toute autre manière à votre sujet :
Sur notre site web https://www.quiz-room.com/, notre portail client et nos pages de médias sociaux, nos comptes, nos sites web, nos réseaux, ou toute application contenue dans ceux-ci, conçus et exploités par Quiz Room (ci-après la " Plateforme ") ;
dans les courriels, les textes, les formulaires et autres messages électroniques échangés entre vous et cette plate-forme ;
Par le biais d'appels vidéo, d'appels téléphoniques ou de discussions avec les employés de Quiz Room ;
Par le biais d'applications mobiles et de bureau que vous téléchargez à partir de la présente plateforme, qui fournissent une interaction dédiée non basée sur un navigateur entre vous et la présente plateforme ;
lorsque vous interagissez avec nos formulaires, nos publicités et nos applications sur des sites web et des services de tiers, si ces formulaires, applications ou publicités comportent des liens vers la présente politique.
La Plateforme peut inclure des liens vers des sites web, des plugins, des services, des réseaux sociaux ou des applications de tiers. Le fait de cliquer sur ces liens ou d'activer ces connexions peut permettre au tiers de collecter ou de partager des informations vous concernant. Si vous suivez un lien vers un site web tiers ou activez un plugin tiers, veuillez noter que ces tiers ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous ne sommes pas responsables des pratiques et politiques des tiers en termes de protection des informations personnelles. Nous ne contrôlons pas ces tiers et vous encourageons à lire attentivement la politique de confidentialité de chacun d'entre eux.
Sachez que vous pouvez obtenir plus d'information sur nos pratiques et retirer votre consentement en tout temps, sous réserve de restrictions légales et contractuelles et d'un préavis raisonnable, en communiquant avec notre agent de protection des renseignements personnels à l'adresse contact@quiz-room.com. Toutefois, sans votre consentement, Quiz Room pourrait ne plus être en mesure de vous fournir la Plateforme ou les services demandés.
Enfin, si vous fournissez à Quiz Room ou à des tiers des renseignements personnels sur une autre personne, vous convenez d'avoir l'autorisation nécessaire pour le faire et/ou d'avoir obtenu de ces tiers tous les consentements nécessaires pour nous permettre de les traiter conformément à la Politique.
INFORMATIONS JURIDIQUES
ÉDITEUR
La Boîte à Questions Québec Inc.
4203 Rue Saint Denis
Montréal (H2T 2N7), Québec
HOST
OVH
2 rue Kellerman
59100 Roubaix
France
1 - COLLECTE D'INFORMATIONS PERSONNELLES
Les informations personnelles sont des informations spécifiquement associées à une personne physique et peuvent être utilisées pour l'identifier, soit directement, soit indirectement, c'est-à-dire en les associant à d'autres informations détenues par Quiz Room ou ses fournisseurs tiers.
Quiz Room peut obtenir des renseignements personnels lorsque vous enregistrez vos renseignements personnels sur la Plateforme ou, le cas échéant, en transmettant autrement vos renseignements personnels, y compris en créant un compte d'utilisateur, en demandant un service, en fournissant des renseignements dans votre compte ou en communiquant avec nous par téléphone, par courriel ou autrement.
Il est important que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés de tout changement concernant vos informations personnelles. La loi vous donne le droit de demander
d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de les corriger.
Nous recueillons les informations suivantes auprès de vous :
Nom complet
Adresse électronique
Numéro de téléphone
Adresse postale
Nom de l'entreprise
Date de naissance
Intérêts
Langue préférée
Photo du participant
La plateforme utilise également des cookies de connexion qui peuvent collecter les informations personnelles suivantes : paramètres du matériel et du navigateur, partage de médias sociaux, comportement de navigation, informations contenues dans les formulaires et centres d'intérêt.
La désactivation des cookies de connexion à l'aide des paramètres du navigateur pourrait empêcher l'accès à certaines fonctionnalités offertes sur la Plateforme.
Les cookies de connexion permettent d'offrir à l'utilisateur un contenu adapté à son profil ; il est possible d'activer cette fonction en entrant sur la plate-forme via la bannière prévue à cet effet.
Personnes auprès desquelles ces données personnelles sont collectées :
Les informations personnelles de l'utilisateur peuvent être collectées :
directement auprès de vous par le biais de formulaires et de communications, à savoir
Formulaire d'inscription sur la plate-forme ;
Formulaire de contact ;
Formulaire de commande ;
Communications par courrier électronique ;
SMS ;
Votre espace membre sur la plateforme Quiz Room ;
Téléphone ; et
Sondage d'opinion.
Par le biais de cookies de connexion (cookies)
La base juridique du traitement par Quiz Room des informations personnelles de l'utilisateur peut être un ou plusieurs des éléments suivants :
Le consentement de l'utilisateur ;
Lorsque cela est nécessaire pour que Quiz Room remplisse ses obligations légales ;
Lorsque cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat entre l'utilisateur et Quiz Room ou avant de le conclure à la demande de l'utilisateur ;
lorsqu'il est nécessaire de sauvegarder les intérêts vitaux de l'utilisateur ou d'une autre personne ; ou
Lorsqu'elles sont fondées sur un intérêt légitime, tel que
Assurer la sécurité de la plate-forme, de son réseau et de ses données ;
Prévenir la fraude ;
pour des opérations de prospection commerciale avec l'utilisateur ; ou
A des fins de gestion administrative interne.
Pour plus d'informations sur la protection de vos renseignements personnels et les droits qui s'y rattachent, vous pouvez communiquer avec le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou la Commission d'accès à l'information du Québec.
Commissariat à la protection de la vie privée du Canada(www.privcom.gc.ca)
Commission d'accès à l'information du Québec(www.cai.gouv.qc.ca)
2 - UTILISATION ET PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Finalités de l'utilisation des informations personnelles
Nous collectons des informations personnelles auprès de l'utilisateur pour les raisons suivantes :
La création, l'utilisation et la gestion des comptes d'utilisateurs sur notre Plateforme ;
Établir et maintenir une relation commerciale avec l'utilisateur ;
Fournir un service ininterrompu ;
Comprendre l'utilisation de la plate-forme ;
Sécuriser la plate-forme ;
Exécuter les contrats et traiter les commandes de l'entreprise ;
Personnalisation de la plateforme en fonction des affinités de l'utilisateur ;
Partager des informations avec des annonceurs sur d'autres sites web et proposer des publicités pertinentes en fonction de vos centres d'intérêt ;
Analyser et améliorer l'expérience de l'utilisateur ;
Permettre à l'utilisateur d'accéder à des espaces réservés et personnels sur le site ;
Communiquer avec l'utilisateur ;
Développer, améliorer, commercialiser ou fournir la plate-forme ainsi que nos produits et services ;
Poursuivre les intérêts légitimes de Quiz Room ;
Personnalisation des sites en fonction des affinités de l'utilisateur ;
Maintenir des sauvegardes de nos bases de données et conserver des archives ;
pour établir, exercer ou défendre des actions en justice, que ce soit dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une procédure administrative ou extrajudiciaire, afin de protéger et de faire valoir nos droits légaux, vos droits légaux et les droits légaux d'autrui ; et
Respecter les lois et règlements applicables.
Partage d'informations personnelles
Quiz Room veille tout particulièrement à ne partager que les informations personnelles nécessaires à ses obligations légales et à votre service. Dans certaines situations, les informations personnelles peuvent être partagées avec les partenaires de l'entreprise, les applications, les sites web ou les intégrations de tiers sur ou utilisant notre Plateforme, et pour l'application de la loi ou les demandes légales.
Les catégories de personnes auxquelles les informations des utilisateurs peuvent être transférées sont les suivantes :
Fournisseurs de services d'analyse du trafic et de statistiques ;
Fournisseurs de services publicitaires ;
Les prestataires de services de référencement pour l'optimisation et l'amélioration du site web ;
Les prestataires de services veillent au respect des lois et règlements en vigueur
Fournisseurs d'hébergement web et de sécurité informatique ;
Services de soutien administratif, juridique et comptable ;
Fournisseurs de services d'analyse du trafic et de statistiques ;
Réseaux sociaux ;
Partenaires commerciaux pour l'organisation de campagnes publicitaires, d'offres spéciales ou d'autres événements ou activités liés à Quiz Room ou à la Plateforme ;
Dans la salle du Quiz :
Les franchisés de Quiz Room
Collaborateurs professionnels de Quiz Room
les partenaires, les organisations gouvernementales, les autorités de régulation, les organes judiciaires, les agents associés, les avocats ou autres représentants pour le respect des obligations légales auxquelles nous sommes soumis ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits légaux, que ce soit dans le cadre d'un processus judiciaire ou d'une procédure administrative ou extrajudiciaire ;
à toute autre personne dans les limites autorisées et/ou imposées par la loi.
Quiz Room peut traiter, stocker et transférer certains de vos renseignements personnels à l'extérieur du Québec en vertu de différentes lois sur la protection de la vie privée qui peuvent ou non être aussi complètes que les lois québécoises et fédérales. Dans ces circonstances, les gouvernements, les tribunaux, les organismes d'application de la loi ou les organismes de réglementation de ce pays pourraient avoir accès à vos renseignements personnels en vertu des lois du pays étranger. Toutefois, lorsque Quiz Room fait appel à un fournisseur de services, il est exigé que ses normes de confidentialité et de sécurité soient conformes à la présente politique et aux lois canadiennes et québécoises applicables en matière de protection de la vie privée.
L'utilisateur comprend que Quiz Room peut partager ses renseignements personnels en tout temps lors d'un transfert partiel ou total de ses activités à une tierce partie. Dans un tel cas, les renseignements transférés, en tant qu'actifs de Quiz Room, seront assujettis aux mêmes garanties que celles de la présente politique.
Si l'utilisateur ne souhaite pas que ses données personnelles soient communiquées à des tiers ou à des partenaires, il peut s'y opposer à tout moment en nous contactant.
3 - SITUATIONS DANS LESQUELLES NOUS AVONS BESOIN OU NON DE VOTRE CONSENTEMENT
Nous n'utilisons vos informations personnelles qu'avec votre consentement ou dans les limites autorisées par la loi. Nous obtenons votre consentement pour collecter, utiliser et divulguer vos informations personnelles dans les cas suivants :
Vous demandez un produit ou un service ;
Nous avons besoin d'utiliser vos informations dans un but différent de celui pour lequel vous avez déjà donné votre consentement ;
Vous interagissez avec nous.
Toutefois, nous n'obtenons pas votre consentement pour chaque interaction avec vous. Par exemple, si nous utilisons vos données à caractère personnel à des fins autres que celles pour lesquelles vous avez donné votre consentement. En outre, nous n'obtenons pas votre consentement dans certaines situations prévues par la loi :
Se conformer à une décision de justice ou à toute autre demande contraignante ;
Faire valoir un droit ;
Enquêter sur une rupture de contrat ou une infraction à la loi ;
Prévenir, arrêter ou détecter la fraude.
4 - VOS DROITS CONCERNANT VOS INFORMATIONS ET COMMENT LES EXERCER
Vos principaux droits en vertu de la loi sur la protection des données personnelles sont les suivants :
Le droit d'accès ;
Le droit de rectification ;
Le droit à la désindexation ;
Le droit de restreindre le traitement ;
Le droit de s'opposer au traitement ;
Le droit à la portabilité des informations personnelles ;
le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle ; et
Le droit de retirer son consentement.
Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons vos données personnelles et, le cas échéant, l'accès à ces données ainsi qu'à certaines informations supplémentaires. Ces informations supplémentaires comprennent des détails sur les finalités du traitement, les catégories d'informations personnelles concernées et les destinataires des informations personnelles. Sous réserve que les droits et libertés d'autrui ne soient pas affectés, nous vous fournirons une copie de vos informations personnelles. La première copie sera fournie gratuitement, mais les copies supplémentaires pourront faire l'objet d'une redevance raisonnable.
Dans certaines circonstances, vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles dans un délai raisonnable. Ces circonstances sont les suivantes : les informations personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière ; vous retirez le consentement sur lequel le traitement est fondé ; vous vous opposez au traitement en vertu de certaines règles de la législation applicable en matière de protection des informations personnelles ; le traitement est effectué à des fins de marketing direct ; les informations personnelles ont fait l'objet d'un traitement illégal. Il existe toutefois des exclusions au droit à l'effacement. Les exclusions générales comprennent les cas où le traitement est nécessaire :
Pour avoir exercé le droit à la liberté d'expression et d'information ;
pour se conformer à une obligation légale ; ou
Pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits légaux.
Il est important que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés de toute modification des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Si vous souhaitez revoir, vérifier, corriger ou retirer votre consentement à l'utilisation de vos informations personnelles, vous pouvez également nous envoyer un courrier électronique à l'adresse contact@quiz-room.com pour demander l'accès, la correction ou la suppression des informations personnelles que vous nous avez fournies. Nous pouvons ne pas accéder à une demande de modification d'informations si nous pensons que cette modification enfreindrait une loi ou une obligation légale ou qu'elle rendrait les informations incorrectes. Il se peut que nous vous facturions des frais d'accès à vos informations personnelles, mais nous vous en informerons à l'avance.
Vous avez accès à certaines de vos informations personnelles et pouvez les modifier dans votre espace membre sur la Plateforme. De plus, nous vous donnerons accès à vos informations personnelles sous réserve des exceptions prévues par la législation applicable en matière de protection des informations personnelles. Voici quelques exemples de ces exceptions :
Informations protégées par le secret professionnel.
Les informations qui font partie d'un processus formel de résolution des litiges.
Des informations sur une autre personne qui révéleraient ses données personnelles ou des informations commerciales confidentielles.
Les informations dont le coût serait prohibitif.
Si vous êtes préoccupé par notre traitement ou si vous souhaitez corriger les informations que vous nous avez fournies, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des informations personnelles à l'adresse suivante : contact@quiz-room.com.
Droit de retirer votre consentement : Lorsque vous avez donné votre consentement à la collecte, à l'utilisation et au transfert de vos informations personnelles, vous pouvez avoir le droit légal de retirer votre consentement dans certaines circonstances. Pour retirer votre consentement, le cas échéant, contactez-nous à l'adresse contact@quiz-room.com. Veuillez noter que si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir un produit ou un service particulier. Nous vous expliquerons l'impact d'un tel retrait afin de vous aider à
de ce pays pourrait avoir accès à vos renseignements personnels en vertu des lois du pays étranger. Toutefois, lorsque Quiz Room fait appel à un fournisseur de services, il est exigé que ses normes de confidentialité et de sécurité soient conformes à la présente politique et aux lois canadiennes et québécoises applicables en matière de protection de la vie privée.
L'utilisateur comprend que Quiz Room peut partager ses renseignements personnels en tout temps lors d'un transfert partiel ou total de ses activités à une tierce partie. Dans un tel cas, les renseignements transférés, en tant qu'actifs de Quiz Room, seront assujettis aux mêmes garanties que celles de la présente politique.
Si l'utilisateur ne souhaite pas que ses données personnelles soient communiquées à des tiers ou à des partenaires, il peut s'y opposer à tout moment en nous contactant.
3 - SITUATIONS DANS LESQUELLES NOUS AVONS BESOIN OU NON DE VOTRE CONSENTEMENT
Nous n'utilisons vos informations personnelles qu'avec votre consentement ou dans les limites autorisées par la loi. Nous obtenons votre consentement pour collecter, utiliser et divulguer vos informations personnelles dans les cas suivants :
Vous demandez un produit ou un service ;
Nous avons besoin d'utiliser vos informations dans un but différent de celui pour lequel vous avez déjà donné votre consentement ;
Vous interagissez avec nous.
Toutefois, nous n'obtenons pas votre consentement pour chaque interaction avec vous. Par exemple, si nous utilisons vos données à caractère personnel à des fins autres que celles pour lesquelles vous avez donné votre consentement. En outre, nous n'obtenons pas votre consentement dans certaines situations prévues par la loi :
Se conformer à une décision de justice ou à toute autre demande contraignante ;
Faire valoir un droit ;
Enquêter sur une rupture de contrat ou une infraction à la loi ;
Prévenir, arrêter ou détecter la fraude.
4 - VOS DROITS CONCERNANT VOS INFORMATIONS ET COMMENT LES EXERCER
Vos principaux droits en vertu de la loi sur la protection des données personnelles sont les suivants :
Le droit d'accès ;
Le droit de rectification ;
Le droit à la désindexation ;
Le droit de restreindre le traitement ;
Le droit de s'opposer au traitement ;
Le droit à la portabilité des informations personnelles ;
le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle ; et
Le droit de retirer son consentement.
Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons vos données personnelles et, le cas échéant, l'accès à ces données ainsi qu'à certaines informations supplémentaires. Ces informations supplémentaires comprennent des détails sur les finalités du traitement, les catégories d'informations personnelles concernées et les destinataires des informations personnelles. Sous réserve que les droits et libertés d'autrui ne soient pas affectés, nous vous fournirons une copie de vos informations personnelles. La première copie sera fournie gratuitement, mais les copies supplémentaires pourront faire l'objet d'une redevance raisonnable.
Dans certaines circonstances, vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles dans un délai raisonnable. Ces circonstances sont les suivantes : les informations personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière ; vous retirez le consentement sur lequel le traitement est fondé ; vous vous opposez au traitement en vertu de certaines règles de la législation applicable en matière de protection des informations personnelles ; le traitement est effectué à des fins de marketing direct ; les informations personnelles ont fait l'objet d'un traitement illégal. Il existe toutefois des exclusions au droit à l'effacement. Les exclusions générales comprennent les cas où le traitement est nécessaire :
Pour avoir exercé le droit à la liberté d'expression et d'information ;
pour se conformer à une obligation légale ; ou
Pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits légaux.
Il est important que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés de toute modification des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Si vous souhaitez revoir, vérifier, corriger ou retirer votre consentement à l'utilisation de vos informations personnelles, vous pouvez également nous envoyer un courrier électronique à l'adresse contact@quiz-room.com pour demander l'accès, la correction ou la suppression des informations personnelles que vous nous avez fournies. Nous pouvons ne pas accéder à une demande de modification d'informations si nous pensons que cette modification enfreindrait une loi ou une obligation légale ou qu'elle rendrait les informations incorrectes. Il se peut que nous vous facturions des frais d'accès à vos informations personnelles, mais nous vous en informerons à l'avance.
Vous avez accès à certaines de vos informations personnelles et pouvez les modifier dans votre espace membre sur la Plateforme. De plus, nous vous donnerons accès à vos informations personnelles sous réserve des exceptions prévues par la législation applicable en matière de protection des informations personnelles. Voici quelques exemples de ces exceptions :
Informations protégées par le secret professionnel.
Les informations qui font partie d'un processus formel de résolution des litiges.
Des informations sur une autre personne qui révéleraient ses données personnelles ou des informations commerciales confidentielles.
Les informations dont le coût serait prohibitif.
Si vous êtes préoccupé par notre traitement ou si vous souhaitez corriger les informations que vous nous avez fournies, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des informations personnelles à l'adresse suivante : contact@quiz-room.com.
Droit de retirer votre consentement : Lorsque vous avez donné votre consentement à la collecte, à l'utilisation et au transfert de vos informations personnelles, vous pouvez avoir le droit légal de retirer votre consentement dans certaines circonstances. Pour retirer votre consentement, le cas échéant, contactez-nous à l'adresse contact@quiz-room.com. Veuillez noter que si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir un produit ou un service particulier. Nous vous expliquerons l'impact d'un tel retrait afin de vous aider à déterminer si le pays en question peut avoir accès à vos renseignements personnels en vertu des lois du pays étranger. Toutefois, lorsque Quiz Room fait appel à un fournisseur de services, il est exigé que ses normes de confidentialité et de sécurité soient conformes à la présente politique et aux lois canadiennes et québécoises applicables en matière de protection de la vie privée.
L'utilisateur comprend que Quiz Room peut partager ses renseignements personnels en tout temps lors d'un transfert partiel ou total de ses activités à une tierce partie. Dans un tel cas, les renseignements transférés, en tant qu'actifs de Quiz Room, seront assujettis aux mêmes garanties que celles de la présente politique.
Si l'utilisateur ne souhaite pas que ses données personnelles soient communiquées à des tiers ou à des partenaires, il peut s'y opposer à tout moment en nous contactant.
3 - SITUATIONS DANS LESQUELLES NOUS AVONS BESOIN OU NON DE VOTRE CONSENTEMENT
Nous n'utilisons vos informations personnelles qu'avec votre consentement ou dans les limites autorisées par la loi. Nous obtenons votre consentement pour collecter, utiliser et divulguer vos informations personnelles dans les cas suivants :
Vous demandez un produit ou un service ;
Nous avons besoin d'utiliser vos informations dans un but différent de celui pour lequel vous avez déjà donné votre consentement ;
Vous interagissez avec nous.
Toutefois, nous n'obtenons pas votre consentement pour chaque interaction avec vous. Par exemple, si nous utilisons vos données à caractère personnel à des fins autres que celles pour lesquelles vous avez donné votre consentement. En outre, nous n'obtenons pas votre consentement dans certaines situations prévues par la loi :
Se conformer à une décision de justice ou à toute autre demande contraignante ;
Faire valoir un droit ;
Enquêter sur une rupture de contrat ou une infraction à la loi ;
Prévenir, arrêter ou détecter la fraude.
4 - VOS DROITS CONCERNANT VOS INFORMATIONS ET COMMENT LES EXERCER
Vos principaux droits en vertu de la loi sur la protection des données personnelles sont les suivants :
Le droit d'accès ;
Le droit de rectification ;
Le droit à la désindexation ;
Le droit de restreindre le traitement ;
Le droit de s'opposer au traitement ;
Le droit à la portabilité des informations personnelles ;
le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle ; et
Le droit de retirer son consentement.
Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons vos données personnelles et, le cas échéant, l'accès à ces données ainsi qu'à certaines informations supplémentaires. Ces informations supplémentaires comprennent des détails sur les finalités du traitement, les catégories d'informations personnelles concernées et les destinataires des informations personnelles. Sous réserve que les droits et libertés d'autrui ne soient pas affectés, nous vous fournirons une copie de vos informations personnelles. La première copie sera fournie gratuitement, mais les copies supplémentaires pourront faire l'objet d'une redevance raisonnable.
Dans certaines circonstances, vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles dans un délai raisonnable. Ces circonstances sont les suivantes : les informations personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière ; vous retirez le consentement sur lequel le traitement est fondé ; vous vous opposez au traitement en vertu de certaines règles de la législation applicable en matière de protection des informations personnelles ; le traitement est effectué à des fins de marketing direct ; les informations personnelles ont fait l'objet d'un traitement illégal. Il existe toutefois des exclusions au droit à l'effacement. Les exclusions générales comprennent les cas où le traitement est nécessaire :
Pour avoir exercé le droit à la liberté d'expression et d'information ;
pour se conformer à une obligation légale ; ou
Pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits légaux.
Il est important que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés de toute modification des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Si vous souhaitez revoir, vérifier, corriger ou retirer votre consentement à l'utilisation de vos informations personnelles, vous pouvez également nous envoyer un courrier électronique à l'adresse contact@quiz-room.com pour demander l'accès, la correction ou la suppression des informations personnelles que vous nous avez fournies. Nous pouvons ne pas accéder à une demande de modification d'informations si nous pensons que cette modification enfreindrait une loi ou une obligation légale ou qu'elle rendrait les informations incorrectes. Il se peut que nous vous facturions des frais d'accès à vos informations personnelles, mais nous vous en informerons à l'avance.
Vous avez accès à certaines de vos informations personnelles et pouvez les modifier dans votre espace membre sur la Plateforme. De plus, nous vous donnerons accès à vos informations personnelles sous réserve des exceptions prévues par la législation applicable en matière de protection des informations personnelles. Voici quelques exemples de ces exceptions :
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Les informations qui font partie d'un processus formel de résolution des litiges.
Des informations sur une autre personne qui révéleraient ses données personnelles ou des informations commerciales confidentielles.
Les informations dont le coût serait prohibitif.
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Droit de retirer votre consentement : Lorsque vous avez donné votre consentement à la collecte, à l'utilisation et au transfert de vos informations personnelles, vous pouvez avoir le droit légal de retirer votre consentement dans certaines circonstances. Pour retirer votre consentement, le cas échéant, contactez-nous à l'adresse contact@quiz-room.com. Veuillez noter que si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir un produit ou un service particulier. Nous vous expliquerons l'impact d'un tel retrait pour vous aider à prendre votre décision.
Demandes relatives à vos informations personnelles : Nous pouvons vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et vos droits en vertu des lois applicables, et pour vous fournir les informations personnelles que nous détenons à votre sujet ou apporter les modifications que vous demandez. Une fois que vous avez fait valoir vos droits concernant vos informations personnelles, nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours conformément à la loi. Si le processus prend plus de 30 jours, vous en serez informé.
Les lois applicables en matière de protection des informations personnelles peuvent nous permettre ou nous obliger à refuser de vous donner accès à tout ou partie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ou nous pouvons avoir détruit, effacé ou rendu anonymes vos informations personnelles conformément à nos obligations et pratiques en matière de conservation des dossiers. Si nous ne pouvons pas vous donner accès à vos informations personnelles, nous vous en informerons, sous réserve des restrictions légales ou réglementaires.
5 - SÉCURITÉ ET CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Sécurité
Les renseignements personnels recueillis par Quiz Room sont conservés dans un environnement sécurisé. Quiz Room a adopté des mesures appropriées pour préserver la confidentialité des renseignements personnels et les protéger contre la perte ou le vol, ainsi que contre l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés, en tenant compte, notamment, de leur sensibilité et des fins auxquelles ils sont utilisés. De plus, Quiz Room exige que chaque employé, agent ou représentant de Quiz Room se conforme à la présente politique.
Pour assurer la sécurité des informations personnelles de l'utilisateur, Quiz Room utilise, entre autres, les mesures suivantes :
Protocole SSL (Secure Sockets Layers) ;
Accès protégé aux serveurs et aux ordinateurs ;
Pare-feu ;
Utilisation de réseaux de données protégés par un mot de passe ;
Accords de confidentialité avec les employés.
Ainsi, Quiz Room s'engage à maintenir un haut degré de sécurité en intégrant les dernières innovations technologiques afin d'assurer la confidentialité des transactions de l'utilisateur, de protéger ses renseignements personnels et d'empêcher qu'on y accède, qu'on les utilise ou qu'on les divulgue sans autorisation.
Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, un risque est toujours présent lorsque l'Internet est utilisé pour transmettre des informations personnelles. Si un mot de passe est utilisé pour protéger le compte et les informations personnelles de l'utilisateur, il est de sa responsabilité de le garder confidentiel.
Quiz Room tient un registre à jour des incidents liés à la protection de la vie privée et contactera tout utilisateur dont les informations personnelles ont pu être impliquées dans un tel incident et présentent un risque sérieux de préjudice.
Rétention
Les renseignements personnels de l'utilisateur ne seront pas conservés au-delà des raisons pour lesquelles ils ont été recueillis. Quiz Room respecte la période de conservation établie par la présente politique, qui est conforme à la Loi sur la protection des renseignements personnels.
Vos informations personnelles peuvent être stockées en dehors du Québec, notamment en France.
6 - AUTRES CONDITIONS ACCOMPAGNANT CETTE POLITIQUE
Anti-spam
Quiz Room se conforme aux exigences de la loi canadienne anti-pourriel (CASL). L'utilisateur comprend qu'il peut consentir expressément ou tacitement à recevoir des messages de Quiz Room.
Pour vous désinscrire de la liste de diffusion de nos communications électroniques, il vous suffit de cliquer sur le bouton "Se désinscrire" au bas de nos messages électroniques. Veuillez noter que chaque fois que nous vous envoyons un courriel, nous vous donnons la possibilité de vous désinscrire de notre liste de diffusion. Il en va de même pour les promotions par messages téléphoniques.
Prise de décision automatisée
Quiz Room ne traite aucune donnée personnelle de manière automatisée et n'utilise pas vos informations personnelles à des fins de prise de décision automatisée.
Enfants de moins de 14 ans
Notre Plateforme n'est pas spécifiquement destinée aux personnes de moins de 14 ans, mais celles-ci peuvent y avoir accès. Aucune personne âgée de moins de 14 ans ne peut fournir d'informations personnelles à la Plateforme ou sur celle-ci sans le consentement de ses parents. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des informations personnelles de mineurs de moins de 14 ans sans le consentement de leurs parents, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous détenons des informations sur une personne de moins de 14 ans, veuillez nous contacter à l'adresse contact@quiz-room.com.
Droit applicable
La présente politique est régie par les lois québécoises et canadiennes applicables. Ces lois s'appliquent sans tenir compte des principes de conflit de lois.
Sévérité
Chaque disposition de la présente politique forme un tout distinct du fait que toute décision d'un tribunal selon laquelle l'une des dispositions de la présente politique est nulle ou inapplicable n'affecte pas la validité des autres dispositions de la présente politique ou leur applicabilité.
7 - MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE
Nous mettons occasionnellement à jour la présente politique. En continuant à utiliser la plate-forme, l'utilisateur accepte la présente politique de confidentialité et ses mises à jour. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous traitons les informations personnelles de nos utilisateurs, nous vous en informerons par courrier électronique à l'adresse spécifiée dans votre compte ou par un avis sur la page d'accueil de la plate-forme.
Toutefois, lorsque la Loi sur la protection du consommateur s'applique, Quiz Room avisera les Utilisateurs de la Plateforme trente (30) jours avant l'entrée en vigueur de la modification des présentes Conditions. Si l'Utilisateur refuse ces modifications et désire mettre fin au contrat, il aura au plus tard trente (30) jours suivant l'entrée en vigueur des modifications pour envoyer un avis à Quiz Room et résoudre sans frais ni pénalités ses obligations envers Quiz Room.
8 - COMMENT NOUS CONTACTER
Vous pouvez exercer les droits prévus par la présente politique ou adresser toute autre question ou plainte concernant les pratiques de Quiz Room en matière de protection des informations personnelles en nous contactant à l'adresse suivante :
Par courrier à l'adresse suivante
Délégué à la protection des données personnelles de Quiz Room
Satoshi Legal
210-154, avenue Laurier Ouest
Montréal (QC) H2T 2N7
Par courrier électronique : contact@quiz-room.com
Nous avons établi des procédures pour recevoir et répondre aux plaintes ou aux demandes de renseignements concernant notre traitement des informations personnelles, notre respect de la présente politique et des lois applicables en matière de protection de la vie privée. Pour discuter de notre respect de la présente politique, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus.
Cette approche globale démontre l'engagement de Quiz Room à protéger la vie privée et les informations personnelles de ses utilisateurs, conformément aux exigences réglementaires et aux meilleures pratiques. Les utilisateurs sont encouragés à contacter Quiz Room pour toute préoccupation, question ou besoin d'exercer leurs droits en matière de protection de la vie privée, ce qui garantit la transparence et la réactivité dans le traitement des données personnelles.
Mentions légales
S.A.S. au capital de 1.513 euros
Siège social : 9, rue Guénégaud, 75006 Paris
RCS Paris 841 563 042Numéro de TVA intracommunautaire : FR 07 841563042
Numéro SIRET : 84156304200024
Code APE : 9329Z ( Autres activités récréatives et de loisirs)
Tel : 01 42 03 68 34
Le directeur de la publication est Tristan Quélin, Président de Quizz Room SAS
Le site est hébergé par la société OVH
2 rue Kellerman 59100 Roubaix
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
SAS au capital de 10 069 020 euros.
Conditions générales de vente de vente - Particuliers
SALLE DE QUIZ
Quiz Room Québec Inc. (" Quizz Room ") est une société incorporée au Registre des entreprises du Québec sous le numéro NEQ 1179061065, dont le siège social est situé au 210-154, avenue Laurier Ouest, Montréal (H2T 2N7). Vous pouvez nous contacter par email à : contact@quiz-room.com et par téléphone au 01 42 03 68 34. Quizz Room propose à la vente sur son site Internet (le " Site ") la fourniture de services (les " Services ") relatifs à la réservation de salles de loisirs (les " Salles ") en vue de la conclusion de contrats de vente (les " Contrats ") avec un acheteur (le " Client ") aux termes desquels Quizz Room met une ou plusieurs Salles à la disposition de participants à des activités de loisirs (les " Participants "). En cas de participation à des activités de loisirs, le Client est considéré comme un Participant. Les Services sont disponibles au Québec.
OBJET
Les présentes Conditions générales de vente de vente (" Conditions générales " ou " CGV ") ont pour objet de définir les droits et obligations du Client et de Quizz Room dans le cadre des Contrats :
- Les présentes conditions générales peuvent être modifiées à tout moment par Quizz Room ;
- Si nécessaire, Quizz Room informera les clients par courrier électronique 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications ;
- Elles s'appliquent dès leur mise en ligne mais leurs éventuelles modifications ne s'appliqueront pas aux transactions déjà en cours au moment de la mise en ligne de ces modifications ;
- L'utilisation du site par le client après des modifications signifie que le client consent à se conformer et à être légalement lié aux conditions générales modifiées. Quizz Room informera les clients de toute modification des présentes conditions générales 30 jours à l'avance ;
- Si le Client n'accepte pas les présentes Conditions Générales ou, le cas échéant, les Conditions Générales modifiées, il ne doit pas utiliser le Site ou se procurer les Services. Il aura jusqu'à 30 jours après l'entrée en vigueur des modifications pour envoyer une notification à cet effet à Quizz Room ;
La dernière révision des CGV a été effectuée sur ________________.
- Les Conditions Générales sont accessibles sur le Site et dans tous les établissements de Quizz Room. Sous réserve de conditions particulières applicables à un type spécifique de Services spécifiées distinctement et préalablement à la conclusion de tout Contrat, les CGV s'appliquent à l'exclusion de toute autre condition.
AUTORISATION D'UTILISER DES DOCUMENTS ÉLECTRONIQUES
Vous autorisez l'échange de documents et d'informations entre vous et Quizz Room sur Internet par courrier électronique ou par téléphone. Vous acceptez que ce contrat soit équivalent à un contrat écrit original entre vous et Quizz Room. Vous acceptez également que tous les accords, notifications, informations et autres communications que nous vous fournissons électroniquement satisfont à toute exigence légale à cet égard.
AUTRES DOCUMENTS, ACCORDS ET POLITIQUES
L'utilisation du site ainsi que les services de Quizz Room sont régis par diverses politiques, dont les conditions d'utilisation du site et la politique de confidentialité ("autres politiques"). Vous déclarez avoir lu les Autres politiques et acceptez d'être lié par leurs termes et conditions.
Malgré ce qui précède, les dispositions des Conditions générales prévalent sur les dispositions des Autres politiques. En cas d'incompatibilité entre les dispositions des Conditions générales et celles des Autres politiques, ce sont les dispositions des Conditions générales qui s'appliquent.
INFORMATIONS PRÉCONTRACTUELLES
Le Client reconnaît avoir pris connaissance des Conditions Générales ainsi que de l'ensemble des informations qu'elles contiennent, les avoir acceptées avant de valider toute commande, et que celles-ci lui sont opposables conformément à l'article 1434 du Code civil du Québec.
SERVICES DE QUIZZ ROOM
Aux heures de réservation disponibles et en fonction du nombre de Participants indiqué par le Client, Quizz Room propose à la vente des services de réservation et de mise à disposition d'une ou plusieurs Salles incluant la possibilité d'utiliser un jeu de questions/réponses dont les caractéristiques sont les suivantes :
- la communication audiovisuelle des questions aux participants ;
- la mise à disposition d'un avertisseur sonore permettant aux participants de répondre individuellement ou collectivement aux questions ;
- le décompte automatique des points de chaque participant ;
de multiples mécanismes de jeu appartenant à Quizz Room et qui peuvent changer au fil du temps.
- L'utilisation des équipements de la salle de loisirs est conditionnée à la présence d'au moins quatre (4) participants, sans excéder dix-huit (18).
En plus de la réservation et de la mise à disposition de salles, Quizz Room peut fournir un service de personnalisation pour dix (10) questions ("Questions personnalisées") :
- la commande du service Questions personnalisées nécessite que le Client communique lesdites questions à Quizz Room au plus tard trois (3) jours avant la mise à disposition de la (des) Salle(s) réservée(s), en suivant les instructions que Quizz Room communiquera via un email spécifique à cet effet ;
- Quizz Room reproduit et communique à tous les Participants le contenu des Questions Personnalisées tel que fourni par le Client ou les Participants ;
pour être diffusé dans la salle, le contenu des questions personnalisées communiquées à Quizz Room ne doit pas être manifestement illégal ou porter atteinte aux bonnes mœurs.
- Sur demande expresse du Client et avant la conclusion de tout Contrat, il peut contacter Quizz Room pour commander la fourniture de services personnalisés supplémentaires, qui feront l'objet d'un devis émis par Quizz Room.
PRIX DES SERVICES
Sauf indication contraire, tous les prix sont exprimés en dollars canadiens (CAD). Les prix affichés sur le Site ne comprennent pas les taxes applicables. Toute création ou modification de taxes, quelle qu'en soit la nature ou le montant, sera appliquée aux Contrats, y compris pour les commandes en cours, dès son entrée en vigueur.
Le prix des Services proposés à la vente sur le Site est librement fixé par Quizz Room dans le respect des lois et règlements en vigueur.
Quizz Room se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur indiqués au moment de la commande des Services (" Commande ") pour autant qu'ils soient disponibles à cette date.
Le prix des Services n'est pas négociable par le Client.
Le prix par Participant inclus dans une Commande est fixé en fonction du nombre total de Participants :
- trente dollars (30,00 $) par participant lorsque le nombre total de participants est compris entre quatre (4) et six (6) ;
- vingt-sept dollars (27,00 $) par participant lorsque le nombre total de participants est compris entre six (6) et huit (8) ;
- vingt-cinq dollars (25,00 $) par participant lorsque le nombre de participants est compris entre neuf (9) et dix-huit (18) ;
- la présence d'un nombre de Participants supérieur à celui initialement indiqué dans la Commande passée par le Client entraînera le paiement sur place et par carte bancaire d'un supplément de prix par Participant selon la grille tarifaire figurant ci-dessus.
Le prix du service Questions personnalisées est fixé à quarante dollars (40,00 $) lorsque le nombre de Participants n'excède pas six (6) et à soixante dollars (60,00 $) lorsque le nombre de Participants est compris entre sept (7) et dix-huit (18).
COMMANDE DE SERVICES
La Commande est effectuée sur le Site dans la limite des salles disponibles.
Après avoir sélectionné le nombre de Participants ainsi que la date et l'heure de réservation souhaitée, le Client clique sur l'onglet " Réserver ". Le Client a alors la possibilité de sélectionner des offres de services complémentaires dans une liste proposée.
Le Client s'identifie auprès de Quizz Room en fournissant ses nom, prénom, email et numéro de téléphone. Quizz Room s'engage à traiter les données personnelles des Clients conformément à sa politique de confidentialité. Le Client peut également s'identifier par une procédure simplifiée en utilisant son compte Facebook. Si le Client choisit de s'identifier par ce biais, il s'engage à prendre connaissance de la politique de confidentialité de Facebook.
Après avoir pris connaissance du récapitulatif de sa Commande ainsi que des CGV, qu'il accepte en cliquant dans la zone indiquée, le Client valide sa Commande de la manière suivante :
- toute validation de la Commande par le Client vaut acceptation du prix et des caractéristiques des Services sélectionnés ;
- toute validation de la Commande par le Client constitue une acceptation irrévocable des présentes Conditions Générales par le Client.
Le Client procède au paiement de sa Commande et reçoit dans les quarante-huit (48) heures suivant le paiement un courrier électronique émis par Quizz Room confirmant ou infirmant sa Commande ; l'infirmation est un cas exceptionnel.
La vente est considérée comme définitive après : - confirmation de l'ordre par Quizz Room ;
- le paiement intégral reçu par Quizz Room, qui se réserve le droit de suspendre ou de refuser la Commande du Client dans l'hypothèse où le débit n'aurait pas été possible.
Pour toute question relative au suivi de sa Commande, le Client doit s'adresser directement au Vendeur.
CONDITIONS DE PAIEMENT DES SERVICES COMMANDES
Lors de la validation de la Commande par le Client, l'intégralité du prix est due par le Client à Quizz Room.
Le Client doit payer en ligne les Services en utilisant l'une des options suivantes : Carte de crédit Visa, Mastercard, Carte American Express.
La transaction et l'encaissement du prix des Commandes effectuées via le Site sont réalisés par l'intermédiaire du prestataire de paiement Clover, et tous les Clients sont invités à consulter les Conditions Générales d'Utilisation de Clover. Les paiements doivent être approuvés par l'institution financière qui a émis la carte de crédit. Le Client doit être légalement autorisé à utiliser la carte qui servira à payer la Commande. Quizz Room garantit qu'il ne collecte aucune donnée bancaire des Clients. Dans le cas où le Service offert au Client ne bénéficie pas de la rétrofacturation et que la Loi sur la protection du consommateur (RLRQ c. P-40.1) s'applique, Quizz Room s'engage à ne pas facturer le Client tant que le Service n'a pas été fourni.
Les Clients ne peuvent pas payer leur Commande en plusieurs fois. Tous les paiements doivent être effectués en totalité et en un seul versement.
PREUVE DES TRANSACTIONS
La fourniture en ligne du numéro de carte bancaire du Client et la validation finale de la Commande vaudront preuve de l'accord du Client sur :
- l'exigibilité des sommes dues au titre de leur commande ;
- toutes les opérations effectuées sur le Site.
Par ailleurs, les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de Quizz Room et de ses partenaires dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties.
L'archivage des bons de commande est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.
ACCES AUX SALLES
L'accès aux Salles réservées par le Client est subordonné au paiement intégral et préalable de la Commande. L'accès aux Salles est interdit aux Participants de moins de treize (13) ans non accompagnés d'un adulte également Participant. Le retard d'un ou plusieurs Participants est sans incidence sur l'horaire et la durée de mise à disposition des Salles réservées : elles ne peuvent être retardées ou prolongées au-delà des limites fixées par la Commande, et la Salle doit donc être libérée à l'heure initialement prévue ; au-delà d'un retard de quinze (15) minutes, la mise à disposition des installations de la Salle et la durée du jeu seront nécessairement réduites. Les matériels et mobiliers situés dans les établissements de la Salle de Quizz sont mis à la disposition des Participants et du Client, sous réserve d'une utilisation loyale et prudente sans qu'aucune dégradation ou dommage ne soit infligé.
L'INTRODUCTION DE BOISSONS ALCOOLIQUES OU NON ALCOOLIQUES DANS LA SALLE EST INTERDITE.
Quizz Room se réserve le droit de refuser l'accès aux salles si au moins un (1) participant est en état d'ébriété ou sous l'influence de substances illégales ou a un comportement menaçant, agressif ou violent.
MODIFICATION DE LA RÉSERVATION
Sauf dans le cas où elle est exclusivement imputable à Quizz Room et sous réserve des dispositions de la Loi sur la protection du consommateur (RLRQ c. P-40.1), l'annulation de la Commande est impossible, et l'absence de Participants à la date et à l'heure de mise à disposition de la Salle ne donne pas lieu au remboursement des sommes versées en contrepartie de la Commande de Services. Le Client a la possibilité de modifier gratuitement la date et l'heure de la réservation jusqu'à cinq (5) jours avant la disponibilité effective de la (des) Salle(s) en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans l'email de confirmation de la Commande émis par Quizz Room ou en contactant Quizz Room au numéro : [INSÉRER LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE CANADIEN] ; au-delà du délai susvisé, aucune modification n'est possible. La réduction du nombre de Participants est sans conséquence sur le montant initial de la Commande, et Quizz Room ne pourra pas rembourser au Client les sommes qu'il a initialement versées ; toutefois, le Client sera dédommagé par l'octroi d'un bon d'achat valable pendant six (6) mois et dont le montant correspond à la différence entre le prix total de la Commande initiale et la somme des prix par Participant présent selon le barème de l'article VII. 5 ci-dessus. Pour être valable, le bon d'achat doit être demandé par le Client avant l'expiration d'un délai de cinq (5) jours à compter de la date de mise à disposition effective de la Salle à l'adresse suivante : [X] L'augmentation du nombre de Participants est possible à tout moment, sous réserve de l'exécution de l'obligation de paiement prévue à l'article VII. 5. d., et dans la limite de :
- Dix-huit (18) participants en cas de mise à disposition d'une (1) salle ;
- Trente-six (36) participants dans le cas de la mise à disposition de deux (2) salles ;
- Vingt-six (26) participants dans le cas de la mise à disposition du salon ;
- Trente (30) participants en cas de mise à disposition du salon de Bordeaux ;
- Au-delà des limites précitées, Quizz Room se réserve le droit de refuser l'accès aux Salles à certains Participants. L'annulation du service de Questions Personnalisées est impossible, et sauf défaillance directement et exclusivement imputable à Quizz Room, la non-communication par le Client des Questions Personnalisées ne donne pas lieu au remboursement des sommes versées en contrepartie de l'achat de ce service.
OFFRES ET CADEAUX
A l'issue de la mise à disposition d'une Salle et de l'utilisation du jeu proposé par Quizz Room, le Participant déclaré gagnant du jeu bénéficie d'un bon d'achat d'une valeur de vingt dollars (20,00$), valable pendant trois (3) mois à compter du premier jour du mois suivant le mois au cours duquel la Salle a été mise à la disposition du Client. Le bon d'achat est obtenu par l'émission par Quizz Room d'un email spécifique à cet effet, ou, à défaut, par une demande d'obtention émise par tout moyen par le Participant déclaré gagnant dans les sept (7) jours suivant la mise à disposition effective de la Salle.
RESPONSABILITE
Seuls les faits directement imputables à Quizz Room peuvent engager sa responsabilité à l'égard du Client ou des Participants, sous réserve qu'ils leur causent un préjudice direct. La responsabilité de Quizz Room ne pourra être engagée dans le cas où l'inexécution ou la mauvaise exécution de ses obligations est imputable à :
- l'utilisation abusive de la salle et de ses fonctionnalités par le client ou tout participant ;
- une faute imputable au client ou à tout participant ;
- un cas de force majeure, c'est-à-dire un événement indépendant de la volonté des parties, imprévisible et irrésistible tel que les catastrophes naturelles, les intempéries, les incendies, les épidémies, les inondations, les avalanches, les glissements ou affaissements de terrain, les grèves, les sabotages, les embargos, les interruptions ou retards dans les transports ou les moyens de communication, les guerres, les pandémies, ou une fermeture administrative de l'établissement Quizz Room dans lequel le jeu devait se dérouler ;
- une défaillance technique du jeu rendant impossible son utilisation par tous les participants ;
- les inconvénients inhérents à l'utilisation du réseau Internet, tels qu'une interruption ou une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.
Dans l'hypothèse où la mise à disposition d'une Salle et l'utilisation du jeu par l'ensemble des Participants deviendraient impossibles à la suite d'un cas de force majeure, Quizz Room s'engage à reprogrammer l'exécution des Prestations commandées sans frais dans un délai de trois (3) mois suivant la date de mise à disposition initiale de la Salle (" Délai de Report "). A l'issue de la Période de report, si les nouvelles dates proposées par Quizz Room ne conviennent pas au Client, et pour autant que le Client ait adressé une demande de report portant sur au moins dix (10) nouvelles dates à l'intérieur de la Période de report, Quizz Room procédera au remboursement des sommes initialement versées par le Client.
UN SERVICE DE QUESTIONS PERSONNALISÉES :
- Seul le client peut être tenu responsable du contenu des questions soumises à Quizz Room ;
- Le Client et les Participants dégagent Quizz Room de toute responsabilité dans le cas où ces Questions Personnalisées causeraient un préjudice de quelque nature que ce soit à un Participant ou à un tiers ;
- Quizz Room se réserve le droit de ne pas diffuser les Questions Personnalisées dont le contenu est manifestement illicite ou contraire aux bonnes mœurs, sans que cette décision puisse justifier un remboursement des sommes versées par le Client en contrepartie du service de Questions Personnalisées.
Le Client s'engage à garantir Quizz Room contre toute responsabilité, tout recours et toute réclamation liés aux Services commandés par le Client et dont l'inexécution leur serait imputable.
Le Client garantit l'utilisation équitable des équipements de loisirs par tous les Participants et indemnise Quizz Room de toute dégradation ou dommage de quelque nature que ce soit aux biens, équipements, matériels, et personnes causés par tout Participant lors de l'exécution des Services ; le Client ne peut en aucun cas opposer à Quizz Room l'absence de lien hiérarchique ou de relation contractuelle avec un Participant pour s'exonérer des obligations mises à sa charge.
En cas de dégradation causée par un ou plusieurs Participants liés à la Commande du Client aux biens ou équipements appartenant aux établissements Quizz Room, les réparations seront évaluées et notifiées au Client dans un délai de soixante (60) jours ; le Client disposera d'un délai de quinze (15) jours à compter de la notification émise par Quizz Room pour régler le paiement du coût des réparations sans délai de recours à l'assurance.
En cas de retard ou de défaut de paiement, le Client sera redevable d'une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement d'un montant de quarante dollars (40,00 $) de plein droit et sans mise en demeure préalable - en sus du montant de la somme due majorée des taux d'intérêt de retard.
PROPRIETE INTELLECTUELLE
Le contenu du Site ainsi que les produits et représentations figurant dans les locaux de Quizz Room (documents techniques, dessins, photographies, etc.) sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets.
Le Client et les Participants s'engagent à ne pas faire un usage non personnel de ce contenu sans l'accord préalable de Quizz Room.
Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu sans l'autorisation préalable de Quizz Room est strictement interdite et peut contrevenir aux lois, notamment celles relatives aux marques ou aux droits d'auteur, et peut exposer le Client ou le Participant à des poursuites judiciaires.
Le contenu des Questions Personnalisées reste la propriété du Client, qui est réputé en être l'auteur ; Quizz Room s'engage à n'exercer qu'un droit de diffusion ponctuel strictement limité à la durée de la mise à disposition effective de la Salle ; dans un délai raisonnable suivant l'expiration de la durée de mise à disposition de la Salle, Quizz Room s'engage à supprimer le contenu de ces Questions Personnalisées de ses bases de données.
DONNEES PERSONNELLES
Les données personnelles communiquées par le Client lors de la Commande sont nécessaires au traitement de la Commande du Client et à l'établissement des factures.
Les données personnelles du client qu'il fournit à Quizz Room peuvent être transférées et consultées par une société affiliée ou par des agents et sous-traitants fournissant des services à Quizz Room et pouvant être situés au Canada ou ailleurs.
Ils font l'objet d'un traitement informatique.
Le Client est invité à consulter la Politique de confidentialité du Site pour prendre connaissance de toutes les informations relatives à ce sujet.
MEDIATION
Les parties conviennent de désigner conjointement et de recourir à un médiateur en cas de litige portant sur l'exécution, l'application ou l'interprétation du présent accord avant toute action judiciaire.
INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Si, dans une juridiction, l'une des présentes conditions générales ou leur application à une partie ou à une circonstance est limitée, interdite ou inapplicable, cette disposition sera sans effet dans cette juridiction uniquement dans la mesure de cette limitation, interdiction ou inapplicabilité, sans invalider les autres conditions et sans affecter la validité ou l'applicabilité de cette disposition dans toute autre juridiction ou affecter son application à d'autres parties ou circonstances.
DIVERS
Toute notification interrompant une période est réputée à cette fin au moment de son envoi.
Toute notification initiant une période est réputée à cette fin au moment de sa réception.
LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE
Tout contrat résultant des présentes conditions générales sera traité à tous égards comme un contrat de vente à distance régi par les lois de la province de Québec, sans égard aux principes de conflit de lois.
Les conditions générales sont régies par les lois de la province de Québec et les lois du Canada qui y sont applicables et doivent être interprétées conformément à leurs dispositions.
Nonobstant toute disposition juridictionnelle et toute loi applicable, si le Client est un consommateur au sens de la Loi sur la protection du consommateur (RLRQ c. P-40.1), alors tout litige relatif aux présentes conditions générales sera régi par la loi applicable dans la province de Québec et devra être porté devant le tribunal compétent conformément aux règles du Code de procédure civile du Québec (RLRQ c. C-25.01).
Cette traduction complète couvre tous les aspects du document original concernant le site Conditions générales de vente pour les particuliers qui achètent des services à Quizz Room, y compris les détails des services, les prix, les procédures de commande et de paiement, les responsabilités, la propriété intellectuelle, le traitement des données personnelles et la juridiction.
Conditions générales de vente pour les entreprises
QUIZZ ROOM :
Quiz Room Québec Inc. ("Quizz Room") est une société incorporée au Registre des entreprises du Québec sous le numéro NEQ 1179061065, dont le siège social est situé au 210-154, avenue Laurier Ouest, Montréal (H2T 2N7). Vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse suivante : contact@quiz-room.com et par téléphone à l'adresse suivante : 5148405606.
Quizz Room propose à la vente des services de réservation et de mise à disposition de salles de loisirs ("Services") à des prix déterminés à des personnes morales agissant dans le cadre de leur objet social ("Entreprises") en vue de conclure des contrats de prestation de services ("Contrats").
OBJET :
Les présentes Conditions Générales de Vente (" Conditions Générales " ou " CGV ") ont pour objet de définir les droits et obligations des Sociétés et de Quizz Room dans le cadre des Contrats :
- Les présentes conditions générales peuvent être modifiées à tout moment par Quizz Room ;
- Elles s'appliquent dès leur communication par tout moyen aux entreprises, mais leurs éventuelles modifications ne s'appliqueront pas aux transactions déjà en cours ;
- Une transaction est en cours tant que l'offre émise par Quizz Room est ferme et définitive selon les modalités prévues à l'article VI. 5 ci-dessous.
Les Conditions Générales sont également accessibles sur le site Internet de Quizz Room (" Site ") ; sous réserve de conditions particulières applicables à un type de Services spécifié distinctement et préalablement à la conclusion de tout Contrat, les CGV s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions - y compris celles de la Société, qui sont inopposables à Quizz Room.
INFORMATIONS PRÉCONTRACTUELLES :
L'Entreprise est un professionnel qui reconnaît avoir pris connaissance des Conditions Générales et de toutes les informations qu'elles contiennent, les avoir acceptées avant de valider toute commande, et que celles-ci lui sont opposables conformément à l'article 1434 du Code civil du Québec.
Le représentant de l'Entreprise déclare être habilité à engager l'Entreprise dans le cadre de l'exécution du Contrat et selon les termes des CGV ; à défaut, il sera réputé s'être engagé personnellement envers Quizz Room.
OFFRE DE SERVICES PERSONNALISES POUR LES ENTREPRISES :
Aux horaires indiqués par l'Entreprise et en fonction du nombre de personnes ("Participants") choisies par elle pour participer aux Services offerts par Quizz Room, cette dernière propose à la vente des services personnalisés de réservation et de mise à disposition de salles de loisirs incluant la possibilité d'utiliser un jeu de questions/réponses dont les principales caractéristiques sont les suivantes :
- Immersion des participants dans un décor de télévision ;
- Communication audiovisuelle des questions aux participants au jeu ;
- Mise à disposition de buzzers permettant aux participants de répondre aux questions ;
- Comptage automatique des points de chaque participant ;
- Accès aux jokers permettant de modifier le déroulement des jeux.
Outre la réservation et la mise à disposition de salles de loisirs, Quizz Room propose à la vente des prestations de services complémentaires déterminées selon des critères indiqués par la Société et en fonction de la disponibilité de l'offre proposée par Quizz Room comprenant notamment mais non limitativement : - La commande d'un service de fourniture de boissons et de repas fourni par Quizz Room ou par tout tiers qu'elle peut substituer, et mis à la disposition de la Société dans les locaux de Quizz Room ;
- Personnalisation des questions proposées selon les instructions de l'entreprise ;
- Fourniture d'un accès aux activités de loisirs programmées par Quizz Room en tout lieu indiqué par la Société, sous réserve de compatibilité avec les caractéristiques principales du jeu ;
- Le tournage d'un programme audiovisuel dans les locaux de Quizz Room.
La liste ci-dessus n'est pas exhaustive, et l'offre de Services convenue entre Quizz Room et l'Entreprise est précisée dans le Devis personnalisé (" Devis ") préalablement fourni par Quizz Room à l'Entreprise.
Les Services vendus par Quizz Room sont conformes aux prescriptions du droit québécois et canadien en vigueur relatives à la sécurité et à la santé des personnes, à la loyauté des transactions commerciales et à la protection des consommateurs au moment de leur commercialisation.
Pour l'exécution des Services, la Société s'engage à communiquer préalablement à l'occupation des salles mises à sa disposition l'identité de chacun des Participants conformément à l'article XIII ci-dessous.
PRIX DES SERVICES :
Le prix des Services proposés à la vente par Quizz Room est librement fixé par cette dernière dans le respect des lois et règlements en vigueur.
Quizz Room se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à maintenir les tarifs indiqués dans le Devis tant que l'offre émise par Quizz Room est ferme et définitive selon les modalités prévues à l'article VI. 5 ci-dessous.
Le prix de vente des Services établi par Quizz Room en fonction des critères indiqués par l'Entreprise ne peut être déterminé à l'avance et fait l'objet d'un Devis détaillé par Quizz Room, éventuellement assorti de Conditions Particulières qui prévaudront sur les Conditions Générales.
Le prix de vente des Services inclus dans le devis dépend des choix de l'Entreprise, notamment :
- le nombre de participants ;
- la durée d'occupation de la chambre ;
- le nombre de chambres réservées ;
- la réservation du salon d'accueil ;
- l'utilisation ou non du service de personnalisation des questions ;
- chacun des services à fournir pour le compte de la Société.
Les prix des Services sont exprimés en dollars canadiens. Les prix sont établis hors taxes en vigueur au jour de la commande : toute création ou modification de taxes, quelle qu'en soit la nature ou le montant, sera appliquée aux Contrats, y compris pour les commandes en cours, dès son entrée en vigueur.
DEVIS :
La commande d'un service pour le compte d'une entreprise se fait par une demande expresse de devis adressée à Quizz Room :
- via le site ;
- par téléphone au 01 42 03 68 34 ;
- par courrier en envoyant une demande à contact@quiz-room.com.
Pour obtenir un devis, l'Entreprise doit indiquer le nom, le prénom, l'adresse électronique et la fonction du représentant par l'intermédiaire duquel le devis est demandé, ainsi que la dénomination sociale de l'Entreprise, la date souhaitée pour la mise à disposition de la (des) salle(s) et le nombre de participants.
La demande de devis est traitée par Quizz Room qui s'engage à y répondre dans un délai de deux (2) jours ouvrés ; outre les informations indiquées lors de la demande de devis, Quizz Room se réserve le droit de demander des informations complémentaires pour établir un Devis.
Quizz Room communique à l'Entreprise un Devis détaillé comprenant les caractéristiques essentielles de chacune des Prestations à exécuter ainsi que leur prix - en complément des Conditions Générales.
Sauf mention contraire sur le Devis, il s'agit d'une offre ferme et définitive valable pour toute la durée de la prestation : - cinq (5) jours à compter de la date de communication du devis qui y figure si la mise à disposition de la chambre à la société doit avoir lieu après l'expiration d'une période de vingt (20) jours à compter de la communication du devis ;
- deux (2) jours ouvrables à compter de la date de communication du devis qui y figure si la mise à disposition de la chambre à la Société doit intervenir avant l'expiration d'un délai de vingt (20) jours à compter de la communication du devis.
- Jusqu'au jour de la disponibilité des chambres si le devis est demandé et transmis moins de deux (2) jours avant la disponibilité effective des chambres.
ACCEPTATION DU DEVIS :
L'Entreprise communique à Quizz Room le Devis signé par tout moyen. La communication par l'Entreprise du Devis signé, ou à défaut le paiement partiel ou total par l'Entreprise, vaut validation du contenu du Devis et constitue un Contrat :
- toute validation du Devis par la Société vaut acceptation du prix, de la description des Services vendus et de leur date d'exécution ;
- toute validation du Devis par la Société constitue une acceptation irrévocable des Conditions Générales par celle-ci ;
- toute validation du Devis par la Société l'oblige à payer l'intégralité du prix.
L'annulation par la Société de sa réservation ainsi que l'absence ou le retard d'un ou plusieurs Participants ne libèrent pas la Société de son obligation de paiement, dont elle reste pleinement redevable.
Toute validation du Devis après les délais visés à l'article VI. 5 pourra être acceptée par Quizz Room par tout moyen, couvrant ainsi l'expiration de l'offre.
La vente est considérée comme définitive après encaissement par Quizz Room de l'intégralité du paiement, celle-ci se réservant toutefois le droit de suspendre la commande de l'Entreprise si le débit n'a pu être effectué.
Pour toute question relative au suivi de sa commande, l'Entreprise doit contacter directement Quizz Room par tout moyen décrit à l'article VI. 1.
CONDITIONS DE PAIEMENT DES PRESTATIONS DE LA SOCIETE :
Le paiement de l'intégralité du prix est dû par la Société dès la validation du Devis et constitue une condition d'accès aux salles.
Dans le cas d'un Devis émis par Quizz Room plus de quinze (15) jours avant la mise à disposition effective de la salle de loisirs, la Société devra verser à Quizz Room cinquante pour cent (50%) du prix de vente dans les sept (7) jours suivant l'acceptation du Devis, et le solde sera versé au plus tard le jour de la mise à disposition de la salle.
Dans le cas d'un Devis émis par Quizz Room moins de quinze (15) jours avant la mise à disposition effective de la salle de loisirs, l'Entreprise devra procéder au paiement intégral du prix de vente au plus tard trois (3) jours avant la mise à disposition effective de la salle.
L'Entreprise devra régler Quizz Room par paiement électronique (virement bancaire, carte de crédit Visa ou Mastercard, carte American Express) ou, à défaut, par chèque.
L'accès à la salle de jeux est conditionné par le paiement intégral du montant prévu dans le Devis.
PREUVE DES TRANSACTIONS :
L'exécution d'un paiement électronique, d'un virement Interac, ou l'émission d'un chèque par l'Entreprise, ou la signature du Devis par tout mandataire de celle-ci, vaudra preuve de l'accord de l'Entreprise sur l'exigibilité des sommes dues au titre du Devis.
Toutefois, en cas d'utilisation frauduleuse de sa carte bancaire, l'Entreprise est invitée à contacter le service client de Quizz Room par courrier électronique ou par téléphone aux coordonnées indiquées à l'article VI. 1 dès la constatation de cette utilisation. 1 dès la constatation de cette utilisation.
Par ailleurs, les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de Quizz Room et de ses partenaires dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. L'archivage des Notes est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.
EXCLUSION DU DROIT DE RETRAIT :
Les Services fournis par Quizz Room sont personnalisés par la Société et établis selon des critères clairement indiqués par elle. La Société ne peut se rétracter une fois le Devis accepté par elle.
MODIFICATIONS POSTÉRIEURES DU DEVIS :
A. Date de mise à disposition des salles de jeux
La date de mise à disposition d'une ou plusieurs salles de jeux ne peut être modifiée par la Société moins de sept (7) jours avant son utilisation.
Le report par la Société de la date de mise à disposition d'une ou plusieurs salles de jeux est possible s'il est notifié plus de sept (7) jours avant la date de l'événement :
- en échange d'une somme de deux cent seize dollars (216,00 $) hors taxes par chambre si elle est notifiée moins de quinze (15) jours avant la date de l'événement ;
- sans frais s'il est notifié plus de quinze (15) jours à l'avance.
En cas de force majeure telle que précisée à l'article XII. 6 ci-dessous, le report de la date de disponibilité d'une ou plusieurs chambres est possible sans frais.
B. Nombre de participants
Si elle est notifiée par l'Entreprise plus de sept (7) jours avant l'événement, la réduction du nombre de Participants entraîne une réduction du prix de mise à disposition d'une ou plusieurs chambres, sans que le prix réduit puisse être inférieur à :
- le prix de la mise à disposition d'une chambre pour huit (8) Participants dans le cas d'une réservation initiale d'une (1) chambre ;
- le prix de la mise à disposition de deux (2) chambres pour dix-neuf (19) Participants dans le cas d'une réservation initiale de deux (2) chambres ;
Passé le délai précité, la réduction du nombre de Participants n'a aucune conséquence sur le montant initial du Devis, que la Société doit intégralement régler.
L'augmentation du nombre de Participants est possible à tout moment, dans la limite de : - Dix-huit (18) participants en cas de mise à disposition d'une (1) chambre ;
- Trente-six (36) participants dans le cas de la mise à disposition de deux (2) chambres ;
- Vingt-six (26) participants dans le cas de la mise à disposition du Salon.
RESPONSABILITE :
Seuls les faits directement imputables à Quizz Room peuvent engager sa responsabilité à l'égard de la Société, pour autant qu'ils lui causent un préjudice direct.
La responsabilité de Quizz Room ne pourra être retenue dans le cas où l'inexécution ou la mauvaise exécution de ses obligations est imputable à :
- l'utilisation abusive de la salle de loisirs et de ses caractéristiques par la société ou tout participant ;
- une faute imputable à la Société ou à un Participant ;
- un manquement à l'obligation de communiquer les informations mises à la charge de la société dans les articles IV. 4 et XIV. 3 ci-dessus ;
- un cas de force majeure, c'est-à-dire un événement indépendant de la volonté des parties, imprévisible et insurmontable tel que les catastrophes naturelles, les intempéries, les incendies, les épidémies, les inondations, les avalanches, les glissements ou affaissements de terrain, les grèves, les sabotages, les embargos, les interruptions ou retards dans les transports ou les moyens de communication, les guerres, les pandémies, ou une fermeture administrative de l'établissement de Quizz Room où devait se dérouler le jeu ;
- une défaillance technique du jeu rendant impossible son utilisation par tous les participants ;
- les inconvénients inhérents à l'utilisation du réseau Internet, tels qu'une interruption ou une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.
L'Entreprise est tenue de garantir Quizz Room contre toute responsabilité, tout recours et toute réclamation liés aux Services commandés par l'Entreprise et dont l'inexécution lui est imputable.
A l'exception des dommages exclusivement imputables à Quizz Room, l'Entreprise garantit Quizz Room contre toute responsabilité, tout recours et toute réclamation émanant d'un ou de plusieurs Participants.
La Société garantit l'utilisation équitable des équipements de loisirs par tous les Participants et indemnise Quizz Room de toute dégradation ou dommage de toute nature aux biens et aux personnes infligés par tout Participant lors de l'exécution des Services ; la Société ne peut en aucun cas opposer à Quizz Room l'absence de lien hiérarchique ou de relation contractuelle avec un Participant pour s'exonérer des obligations mises à sa charge.
Dans l'hypothèse où la mise à disposition d'une salle et l'utilisation du jeu par l'ensemble des Participants deviendraient impossibles à la suite d'un cas de force majeure, Quizz Room s'engage à reprogrammer l'exécution des Prestations commandées sans frais ; dans l'hypothèse où les Parties ne parviendraient pas à se mettre d'accord sur un report de la fourniture des Prestations, la Société pourra par lettre recommandée avec accusé de réception demander le remboursement des sommes versées à Quizz Room.
En cas de retard ou de défaut de paiement et après une mise en demeure restée infructueuse pendant quatorze (14) jours, l'Entreprise sera tenue de verser à Quizz Room la somme de six cents dollars (600,00 $) hors taxes à titre de dommages et intérêts et d'indemnité forfaitaire - en sus du montant des créances dues majoré du taux d'intérêt légal.
En cas de retard ou de défaut de paiement, l'Entreprise sera redevable d'une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement d'un montant de quarante dollars (40,00 $) de plein droit et sans mise en demeure préalable.
PROPRIETE INTELLECTUELLE :
Le contenu du Site, ainsi que les produits et représentations figurant dans les locaux de Quizz Room (documents techniques, dessins, photographies, etc.), sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets.
La Société s'engage à ne pas utiliser ce contenu et garantit Quizz Room contre toute utilisation illicite qui en serait faite par l'un des Participants.
Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite et est susceptible d'enfreindre les lois notamment sur les marques ou le droit d'auteur et d'exposer la Société ou le Participant à des poursuites judiciaires.
DONNÉES PERSONNELLES :
Les données personnelles fournies par la Société à Quizz Room sont nécessaires au traitement de sa commande et à l'émission des factures.
Les données personnelles des Participants que la Société fournit à Quizz Room peuvent être transférées et consultées par une société affiliée ou par des agents et sous-traitants fournissant des services à Quizz Room et pouvant être situés au Canada ou à l'étranger.
Les données personnelles font l'objet d'un traitement informatisé.
La Société est responsable du recueil des consentements des Participants à la collecte de leurs données personnelles d'une part et à leur transfert à Quizz Room d'autre part.
Quizz Room garantit que le traitement qu'elle fait des données personnelles des Participants est conforme à sa Politique de Confidentialité.
La Société et les Participants concernés sont invités à consulter la Politique de Confidentialité du Site pour prendre connaissance de l'ensemble des informations relatives à ce sujet.
INTÉGRALITÉ :
Si, dans une juridiction, l'une des présentes conditions générales ou leur application à une partie ou à une circonstance est limitée, interdite ou inapplicable, cette disposition sera sans effet dans cette juridiction uniquement dans la mesure de cette limitation, interdiction ou inapplicabilité, sans invalider les autres conditions et sans affecter la validité ou l'applicabilité de cette disposition dans toute autre juridiction ou affecter son application à d'autres parties ou circonstances.
MEDIATION :
Pour tout litige, en cas d'échec ou en l'absence de réponse de Quizz Room après un délai de deux mois avant de recourir aux tribunaux, les Parties s'engagent à désigner conjointement et à recourir à un médiateur en cas de conflit relatif à l'exécution ou à l'interprétation des présentes CGV.
DIVERS :
Toute notification interrompant un délai est réputée l'être au moment de son envoi.
Toute notification ouvrant un délai est réputée l'être au moment de sa réception.
Sauf disposition contraire, toute notification est faite par lettre recommandée avec accusé de réception.
DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE :
Les Conditions générales sont régies par les lois de la province de Québec et les lois du Canada qui y sont applicables et doivent être interprétées conformément à leurs dispositions.
Tout litige relatif à la validité, l'interprétation, l'exécution, la résiliation, les conséquences et les suites des Conditions générales sera soumis aux tribunaux compétents de la province de Québec.
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Le directeur de la publication est Tristan Quélin, Président de Quizz Room SAS
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